سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمنصة طَريق
في منصة طَريق، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. نحن نقدر ثقتك ونهدف إلى تقديم تجربة تعليمية آمنة ومتميزة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
1.1. المعلومات التي يتم جمعها:
عند إنشاء حساب أو شراء دورة على منصة طَريق، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية مثل:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- تفاصيل الدفع (تُجمع عبر بوابات دفع آمنة).
1.2. المعلومات الإضافية:
قد يتم جمع معلومات أخرى بشكل تلقائي مثل:
- معلومات عن جهازك (نوع المتصفح، نظام التشغيل).
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- بيانات الاستخدام لتحسين أداء المنصة.
1.3. عدم جمع البيانات الحساسة:
لا نقوم بجمع أي بيانات حساسة مثل الدين، الآراء السياسية، أو أي معلومات أخرى ذات طبيعة شخصية عميقة.
2. استخدام البيانات الشخصية
2.1. أغراض الاستخدام:
- إنشاء حسابك وإدارة استخدامك للمنصة.
- معالجة المدفوعات وتأكيد الاشتراكات.
- تحسين الخدمات المقدمة وتخصيص المحتوى وفق احتياجاتك.
- إرسال تحديثات وإشعارات مهمة عن الدورات أو تغييرات في السياسات.
2.2. عدم البيع أو المشاركة:
تلتزم منصة طَريق بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة.
2.3. الامتثال للقانون:
قد يتم استخدام بياناتك فقط للامتثال للقوانين أو إذا طلب ذلك بشكل قانوني من قبل الجهات المختصة.
3. تخزين وحماية البيانات
3.1. تخزين البيانات:
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة تلتزم بأحدث معايير الحماية التقنية والتنظيمية.
3.2. حماية البيانات:
نستخدم تقنيات التشفير وجدران الحماية لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك.
3.3. مدة الاحتفاظ بالبيانات:
نحتفظ ببياناتك طالما كنت تستخدم خدماتنا أو حسبما يقتضيه القانون.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
4.1. استخدام الكوكيز:
تستخدم منصة طَريق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- تذكر تسجيل الدخول الخاص بك.
- تخصيص المحتوى بناءً على اهتماماتك.
4.2. اختياراتك بشأن الكوكيز:
يمكنك التحكم في استخدام الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
5. حقوق المستخدم
5.1. حق الوصول:
يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في أي وقت.
5.2. حق التعديل:
إذا كانت بياناتك غير دقيقة أو غير مكتملة، يمكنك طلب تصحيحها.
5.3. حق الحذف:
لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا، ما لم يكن ذلك مخالفًا للقوانين السارية.
5.4. حق الاعتراض:
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت لأغراض التسويق أو لأسباب مشروعة أخرى.
6. الروابط الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي بيانات.
7. تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ منصة طَريق بالحق في تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر إشعار داخل المنصة.
8. التواصل والاستفسارات
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
admin@tareeq.net
الالتزام بالخصوصية
في منصة طَريق، نؤمن بأن خصوصيتك ليست مجرد ميزة، بل حق أساسي. نعدك بأن تكون بياناتك في أيدٍ أمينة، وأن نستخدمها فقط لتحسين تجربتك التعليمية. شكرًا لثقتك بنا.